Éthique et Déontologie
La relation que j’établis avec mes client·e·s repose sur la confiance et le respect. Il me paraît donc important que vous puissiez prendre connaissance du code éthique qui régit mon activité professionnelle.
Éthique du coach
Relation coach – client
En tant que coach, je m’engage à respecter les valeurs et objectifs de mon client. Je reste inconditionnellement constructive et créative dans nos échanges. Je privilégie systématiquement l’objectif et les désirs exprimés par mon client : mon intérêt personnel, quel qu’il soit, n’a jamais sa place dans le cadre de la relation établie.
Confidentialité
Je m’engage à respecter la confidentialité de mon client ainsi que du contenu de nos conversations : son nom, les informations relatives à sa vie professionnelle et/ou personnelle, et les autres personnes citées ou impliquées dans la relation de coaching. Seul l’accord exprès, par écrit, de la ou des personnes concernées peut m’autoriser à lever la clause de confidentialité.
Code de conduite professionnel
Je fournis une prestation de coaching pour autant que la demande fasse partie de mon domaine de compétence, et je m’abstiens de fournir des conseils relatifs à des spécialités pour lesquelles je ne suis pas qualifiée. Je me réserve le droit de terminer la relation de coaching si les attentes ou les attitudes de mon client ne permettent pas un déroulement adéquat du processus.
Développement professionnel
Je m’engage à poursuivre, de manière constante, mon développement en tant que professionnelle du coaching : développement personnel, lien avec la communauté du coaching (association, groupes de travail), et supervision externe — je dispose en permanence d’un lieu de supervision et j’y fais appel lorsque la situation l’exige.
Bilan de compétences — code de déontologie
Je m’engage, à l’égard des bénéficiaires que j’accompagne en bilan de compétences, à respecter les principes suivants.
Sur la démarche de bilan
- Respect des personnes — instaurer une relation basée sur l’écoute attentive et le respect, évitant tout jugement de valeur et tout abus d’influence.
- Respect du consentement — en application de l’article L. 6313-4 du Code du travail.
- Clarification de la demande — clarifier les motivations à l’origine de la démarche : le bilan est réalisé à la demande du bénéficiaire et nécessite son adhésion.
- Engagement réciproque — définir un cadre de travail, limité dans le temps, qui formalise les objectifs à atteindre, et établir les moyens favorisant l’émergence d’un projet professionnel libre et réaliste.
- Processus d’accompagnement — amener la personne à mieux comprendre ses modes de fonctionnement et les éléments de la réalité, afin qu’elle devienne plus autonome dans ses choix.
- Confidentialité — s’astreindre au secret professionnel et préserver la confidentialité du processus (articles 226-13 et 226-14 du Code pénal).
À titre personnel
- Compétences professionnelles — répondre aux besoins du bénéficiaire par un niveau d’expertise en lien avec la prestation demandée, et faire évoluer ma pratique grâce à l’analyse de pratique, la supervision et la formation.
- Le contexte et les limites — créer un environnement favorable à la prise en compte de la demande, et favoriser le lien avec d’autres professionnels si mes compétences n’étaient plus en adéquation avec le besoin.
- Intégrité — respecter la confidentialité, ne divulguer aucune information sans accord écrit, agir dans le cadre strictement légal et n’encourager aucune conduite malhonnête, déloyale, non professionnelle ou discriminatoire.
- Professionnalisme — me conformer au programme prévu dans le cadre des prestations, et expliciter clairement mes compétences, qualifications et accréditations professionnelles.
Mise à jour : juillet 2026
C’est quoi, un coach ?
Un œil extérieur, neutre et bienveillant — aucun jugement. Le coach vous fournit des outils pour aller exploiter les ressources que vous avez en vous. Son objectif : vous rendre autonome dans la conduite de votre projet. Par son questionnement, il vous apporte des éclairages différents, d’où peuvent émerger de nouvelles options.
Ce qu’un coach n’est pas…
Un thérapeute
Le coach ne soigne pas. Le coaching n’analyse pas les origines de vos difficultés : il se concentre sur les moyens à mettre en œuvre aujourd’hui pour atteindre votre objectif.
Un consultant
Le coach ne fait pas de conseil et ne fournit pas de recettes clé en main : c’est vous qui menez la recherche de solution, grâce à son questionnement et ses outils.
Un magicien
Il aimerait bien avoir une baguette magique, et hop… Mais non : le coach ne promet pas de résultat. Il s’engage à mettre toute sa technique à votre service pour vous rendre autonome.
