Accompagnement individuel
Votre inventaire de personnalité Process Communication Model®
Comprendre comment vous fonctionnez, ce qui déclenche votre stress, et comment vous adresser à chacun de vos interlocuteurs de la manière qu’il entend le mieux.
Individuel
un accompagnement en tête-à-tête
2 h
de séance de débrief
Visio ou Troyes
selon votre préférence
3 documents
Profil, Synthèse et Mémo Pocket
Un outil pour décoder les interactions humaines
Nous sommes tous capables de vivre et d’interagir positivement. Mais sous stress, on devient nerveux, de mauvaise humeur, ou on se désengage complètement — et s’ensuivent les malentendus, les irritations, les conflits.
PCM part d’une observation simple : ces comportements ne sont pas aléatoires. Ils suivent des séquences prévisibles, propres à chacun. Une fois qu’on les reconnaît chez soi, on peut les anticiper. Une fois qu’on les reconnaît chez l’autre, on peut ajuster sa manière de lui parler.
Un inventaire de personnalité n’est pas un test. Il n’y a ni bonne ni mauvaise réponse, ni case dans laquelle vous ranger.
Les six types de personnalité
Chacun de nous porte les six types en lui, dans un ordre qui lui est propre. C’est cet ordre — votre structure de personnalité — que l’inventaire révèle.
Analyseur
Pense en structure. A besoin que les choses soient claires, ordonnées, argumentées.
Persévérant
Avance à partir de ses convictions. Observe, évalue, s’engage sur ce en quoi il croit.
Énergiseur
Réagit à l’instant. Aime que ça bouge, que ce soit vivant, que ce ne soit pas ennuyeux.
Promoteur
Va droit au but. Se met en mouvement vite, s’adapte, cherche l’action plutôt que l’analyse.
Empathique
Ressent avant de raisonner. Attentif au climat, aux personnes, à ce qui ne se dit pas.
Imagineur
A besoin de temps et de calme. Réfléchit en retrait, puis apporte ce que personne n’avait vu.
Chaque type a ses forces, ses préférences, son besoin psychologique et son canal de communication. Quand le besoin n’est pas satisfait positivement, les mécanismes de stress se déclenchent : critique, attaque, jugement, dévalorisation.
Process Communication Model® est une marque déposée. Modèle diffusé en France par Kahler Communication France.
Ce que PCM vous apporte
1
Soyez conscient de votre personnalité
Connaître vos préférences, c’est savoir de quoi vous avez besoin et comment le satisfaire. C’est ainsi que vous gérez votre stress et prenez soin de vous.
2
Reconnaissez les comportements
Repérer les comportements observables permet de distinguer de quelle manière chacun préfère être abordé.
3
Adaptez votre style de communication
À partir de ce que vous observez, vous savez quoi faire et quoi dire pour créer une connexion authentique.
4
Renforcez vos relations
Au travail, en réunion, en présentation, lors de chaque événement social — et à la maison également.
Comment ça se passe
-
Rendez-vous découverte — 30 minutes, gratuit
On précise vos motivations et vos besoins, et on vérifie ensemble que PCM est le bon outil pour vous.
-
Votre coaching kit
Je vous envoie de quoi vous préparer, ainsi que le lien vers le questionnaire.
-
45 questions en ligne
Vous répondez au questionnaire sur le site de Kahler Communication France. Comptez environ 45 minutes, dans un endroit calme où vous ne serez pas dérangé.
-
La séance de débrief — 2 heures
Nous découvrons et nous approprions votre profil. Ce n’est pas une lecture de résultats : c’est une séance de coaching, avec vos situations réelles.
-
Vos documents
Votre Profil PCM, votre Synthèse PCM et votre Mémo Pocket. À vous, que vous relirez longtemps après la séance.
Avec quoi vous repartez
Une meilleure connaissance de vous-même
Vous saurez précisément quels sont vos besoins et comment les satisfaire. Vous identifierez vos préférences en matière de communication et votre style de leadership naturel. Mais surtout, vous comprendrez vos mécanismes de stress et les stratégies pour y faire face au quotidien.
Des pistes concrètes pour améliorer votre communication
Vous saurez décrypter le fonctionnement de vos interlocuteurs et utiliser le canal adapté pour vous adresser à eux.
Un regard nouveau sur vos aptitudes relationnelles
Avec vos collègues, vos clients, mais aussi vos proches. Vous aurez des clés pour comprendre leurs besoins psychologiques et leur canal de communication préférés.
Des stratégies pour gérer votre stress
Vous saurez identifier vos différents niveaux de stress, comment vous y entrez, et quels outils sont nécessaires pour en sortir. Vous comprendrez aussi ce qui déclenche le stress des personnes qui vous entourent.
Seul, ou intégré à un accompagnement
L’inventaire seul
Vous voulez comprendre votre fonctionnement, sans engager davantage. Rendez-vous découverte, questionnaire, séance de débrief de 2 heures, vos trois documents. C’est complet, et ça s’arrête là si vous le souhaitez.
Intégré à un coaching ou à un bilan de compétences
PCM devient alors un point d’appui dans un travail plus long. Le profil ne se referme pas à la fin de la séance : on y revient, on le confronte à vos situations réelles, il éclaire vos décisions au fil de l’accompagnement.
Le coaching de managers et chefs d’équipe →
Le bilan de compétences →
Tarif
| Inventaire de personnalité, version numérique Refacturé au prix coûtant — tarif Kahler Communication France |
79 € |
| Séance de débrief de 2 heures | 250 € |
| Total | 329 € |
- Le rendez-vous découverte de 30 minutes est gratuit et sans engagement.
- Tarifs nets de TVA — TVA non applicable, article 293 B du CGI.
- Séance en visio ou en présentiel à Troyes.
- Le tarif de l’inventaire est celui réservé par Kahler Communication France aux personnes finançant elles-mêmes leur accompagnement. En cas de prise en charge par un employeur, le tarif applicable est indiqué au devis.
Entreprises
Sur devis. L’inventaire PCM s’inscrit alors dans un accompagnement de coaching de manager ou de dirigeant.
J’ai eu un rendez-vous avec Françoise concernant mon profil PCM. Je suis reparti avec une méthodologie et une meilleure connaissance de mes forces et faiblesses. Je recommande vivement ! Françoise sait vraiment écouter et a une très grande empathie. La bienveillance a toujours été présente et les explications ont toujours été simples et claires.
Rémi
Françoise Bourgouin, coach accréditée PCM
Vingt-sept ans en entreprise — dix-sept ans dans l’industrie agroalimentaire, dix ans dans le service public — dont dix-huit ans de management, avant de me consacrer à l’accompagnement professionnel.
Ce que ça change pour votre débrief : je ne me contente pas de vous lire votre profil. On le confronte à vos situations réelles — la réunion qui s’est mal passée, le collaborateur avec qui rien ne passe, la période où vous vous êtes senti à bout. C’est une séance de coaching, pas une restitution de résultats.
Coach agréée Process Communication Model® par Kahler Communication France depuis 2023 — voir ma fiche sur le site officiel du PCM en France.
- Coach accréditée Process Communication Model®
- Coach RNCP niveau II
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