Formation
Formation PSSM à Troyes — Premiers Secours en Santé Mentale
Former vos collaborateurs à repérer un collègue en difficulté psychique, à l’aborder, et à l’orienter vers les bonnes ressources. Le programme national de référence, dans sa version milieu professionnel construite avec l’Assurance Maladie – Risques professionnels, animé dans vos locaux par une formatrice accréditée PSSM France.

14 h
sur 2 jours ou 4 demi-journées
8 à 16
participants — effectif imposé par PSSM France
Présentiel
dans vos locaux
Aucun
prérequis — à partir de 18 ans
Un être humain sur quatre
Selon l’OMS, une personne sur quatre souffrira au cours de sa vie d’un épisode pathologique ou d’un trouble psychique persistant. Ce sont les pathologies les plus répandues.
Face à un malaise cardiaque, vos collaborateurs savent quoi faire. Face à un collègue qui décroche, s’isole ou traverse une crise, la plupart ne savent pas comment s’y prendre — et souvent, n’osent pas.
Les Premiers Secours en Santé Mentale sont à la santé psychique ce que les gestes de premiers secours sont à la santé physique : une méthode, apprise en deux jours, que plus de cinq millions de personnes maîtrisent déjà dans le monde.
Pourquoi former vos salariés aux Premiers Secours en Santé Mentale →
Ce que vos collaborateurs sauront faire
À l’issue des deux jours, chaque participant devient secouriste en santé mentale. Concrètement, il sera capable de :
- Identifier les principaux troubles de santé mentale — dépression, troubles anxieux, troubles psychotiques, troubles liés à l’usage de substances
- Repérer les signes d’une crise — crise suicidaire, attaque de panique, crise psychotique, crise d’agressivité
- Mettre en œuvre le plan d’action AERER
- Adopter une posture d’écoute active, sans jugement et sécurisante
- Orienter la personne vers les ressources et aides professionnelles adaptées
- Situer son rôle de secouriste dans l’entreprise et mobiliser les bons relais — service de prévention et de santé au travail, RH, représentants du personnel
Un secouriste n’est pas un soignant. Il n’établit aucun diagnostic, il fait le lien — et ce lien change tout.
Une formation ouverte à tous vos collaborateurs
PSSM ne s’adresse pas qu’aux managers, ni aux professionnels de santé. Elle est conçue pour n’importe quel salarié, quel que soit son poste ou son niveau de responsabilité.
- Tout collaborateur, à partir de 18 ans
- Aucun prérequis, aucune connaissance préalable en santé mentale
- Présentiel obligatoire, dans vos locaux
Dans les entreprises, ce sont souvent les collègues de proximité qui perçoivent les premiers signaux — pas la hiérarchie. C’est pourquoi former un groupe mixte, tous services et tous niveaux confondus, donne les meilleurs résultats.
Deux jours, c’est trop pour commencer ?
La Fresque de la Santé Mentale® permet d’ouvrir le sujet en 3 heures avec vos équipes. Un premier pas collectif, qui prépare souvent le terrain à la formation PSSM.
Un contenu identique partout en France
Le contenu, la durée et l’effectif sont fixés par PSSM France. Je ne peux rien y ajouter, rien en retirer.
C’est la contrepartie d’un programme fondé sur des preuves, déployé à l’identique dans tout le pays et reconnu à l’échelle internationale. Chaque participant ressort avec un certificat qui vaut au-delà de votre entreprise.
Une version pensée pour le milieu professionnel
PSSM France propose désormais une version milieu professionnel, construite avec l’Assurance Maladie – Risques professionnels. Mêmes fondamentaux, mêmes 14 heures, avec en plus :
- un temps dédié au travail : cadre légal, acteurs à mobiliser dans l’entreprise, rôle et limites du secouriste
- des mises en situation professionnelles : un collègue, un collaborateur, un manager qui s’inquiète
Ce qui s’adapte, c’est ce qui entoure la formation : le cadrage avec vous en amont, le recueil des attentes en début de session, le choix des situations travaillées en salle.
Méthodes et moyens pédagogiques
Une pédagogie active et participative. Deux jours sans exposé magistral prolongé : on y travaille sur des situations, pas sur des concepts.
- Apports théoriques structurés
- Études de cas
- Jeux de rôle encadrés
- Mises en situation
- Travaux en sous-groupes
- Échanges d’expérience
Ce que chaque participant reçoit
Le manuel PSSM
Le manuel officiel des Premiers Secours en Santé Mentale, édité par PSSM France, remis à chacun et conservé après la formation.
L’attestation de fin de formation
Délivrée par COCOT’ – Françoise Bourgouin à l’issue des 14 heures de formation.
Le certificat de secouriste
Délivré par PSSM France, après connexion du participant à son espace personnel sur le site de l’association.
Informations pratiques
Délais d’accès
Le délai moyen entre votre demande et la session est de 3 à 6 semaines, selon les disponibilités. Un échange préalable permet de caler les dates et le format retenu — deux journées consécutives ou quatre demi-journées.
Après validation du devis : transmission de la convention de formation, puis envoi des informations pratiques et du règlement intérieur via la convocation, à J-7 au plus tard.
Modalités d’évaluation
- Quiz d’auto-positionnement en début de formation
- Recueil des attentes en début de session, afin d’ajuster les mises en situation et les exemples mobilisés
- Validation progressive des acquis à travers les exercices, jeux de rôle et études de cas
- Post-test en fin de formation, permettant de mesurer l’acquisition des connaissances
- Questionnaire de satisfaction à chaud
Financement
Cette formation n’est pas éligible au CPF. Elle relève du plan de développement des compétences de votre entreprise et peut faire l’objet d’une prise en charge par votre OPCO.
Entreprises de moins de 50 salariés : l’Assurance Maladie – Risques professionnels subventionne 70 % du coût de la formation PSSM en milieu de travail, sous conditions — notamment un document unique d’évaluation des risques mis à jour depuis moins d’un an et l’adhésion à un service de prévention et de santé au travail. L’enveloppe est limitée : les demandes sont traitées par ordre d’arrivée. Consulter les conditions sur ameli.fr
Formation dispensée par un organisme certifié Qualiopi — n° 2026/104992.2 — au titre des actions de formation.
Moins de 8 personnes à former ?
PSSM France impose un minimum de 8 participants pour une session dans vos locaux. Pour une plus petite équipe, vos collaborateurs peuvent rejoindre une session inter-entreprises : je vous oriente vers les prochaines dates à Troyes.
Reconnaissance
Cette formation n’est pas certifiante. Elle correspond à la formation standard de PSSM France : chaque participant reçoit le certificat de secouriste en santé mentale délivré par PSSM France. La certification « Réaliser des premiers secours en santé mentale » (Répertoire spécifique RS7212), qui suppose une évaluation complémentaire devant un jury, n’est pas proposée dans le cadre de cette formation.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Signalez-nous toute situation particulière lors de la demande : un échange préalable permet d’identifier les besoins spécifiques et de mettre en place les adaptations nécessaires — supports, organisation, rythme.
Référente handicap : Françoise Bourgouin.
Les chiffres premier semestre 2026
7
sessions animées
79
stagiaires formés
97 %
de satisfaction
Période de référence : 01/01/2026 au 30/06/2026. Satisfaction calculée sur les questionnaires à chaud remis en fin de formation (79 retournés sur 79 stagiaires) : part des participants satisfaits ou très satisfaits.


Françoise Bourgouin, formatrice accréditée PSSM France
Vingt-sept ans en entreprise avant de m’installer : dix-sept ans dans l’industrie agroalimentaire, comme ingénieure puis responsable de site, et dix ans dans le service public. Dont dix-huit ans de management.
Ce que j’ai vu pendant ces années, c’est le nombre de fois où l’on perçoit qu’un collègue ne va pas bien, sans savoir quoi en faire. On attend. On espère que ça passe. Parfois ça ne passe pas.
PSSM apporte ce qui manquait : une méthode, des mots, et la limite claire de ce qu’on peut faire — et de ce qu’on ne doit pas faire.
Formatrice accréditée par PSSM France · Organisme certifié Qualiopi
Former vos équipes aux Premiers Secours en Santé Mentale
Parlons de votre contexte, du nombre de personnes à former et du calendrier. Trente minutes suffisent pour savoir si la formation correspond à ce que vous cherchez.
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Situation de handicap — Les adaptations sont étudiées au cas par cas avec Françoise Bourgouin, référente handicap. Écrivez à contact@co-cot.fr ou consultez la page Accessibilité et situation de handicap.
